要與客戶進(jìn)行有效溝通，需要加強彼此之間的信任，有時候兩者是同時發(fā)生的；可以說雙方在有效溝通過程中加強了彼此的了解和信任，也可以說因為彼此信任，所以才能進(jìn)行有效溝通，總之這樣會提升溝通效率，促進(jìn)硬脂酸鈣業(yè)務(wù)的成交。

　　因為信賴感建立起來后，銷售人員在與客戶溝通時，雙方都會感覺比較暢快；在這樣的過程中，我們可以了解客戶的需要，發(fā)現(xiàn)客戶的問題所在，這樣才能更好的為客戶解決問題，客戶才能購買咱們的硬脂酸鈣產(chǎn)品。

　　銅陵市位于安徽省南部，地處長江銅鐵成礦帶上，內(nèi)生成礦條件有利，以有色金屬銅礦著稱。

　　在已發(fā)現(xiàn)的礦產(chǎn)地115處，非金屬礦床9處，礦種主要有硫礦、白云巖、石灰?guī)r、粘土、大理石等，此外還有石英巖、黃沙、膨潤土、玄武巖、磷礦、硅灰?guī)r、富鉀巖、珍珠巖和瑪瑙礦等。

　　2016年，銅陵市規(guī)模以上工業(yè)增加值516.2億元，比2015年增長9.6%。全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2986.5億元，增長4.4%。實現(xiàn)利稅總額78.6億元，增長17.9%。

　　其中主導(dǎo)行業(yè)中，有色金屬冶煉和壓延加工業(yè)增長12.5%；電氣機械和器材制造業(yè)增長23.1%；非金屬礦物制品業(yè)增長1.3%；化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè)下降2.4%；電力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)下降0.2%；黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)增長7.6%。

　　對于復(fù)分解方法合成硬脂酸鈣，由于皂化、復(fù)分解、離心脫水、旋轉(zhuǎn)閃蒸干燥等煩瑣的工藝流程導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，并且排放大量的含鹽廢水，水資 源浪費嚴(yán)重，也會造成環(huán)境污染，這與國家的現(xiàn)行規(guī)定是相違背的。

　　對于熔融法直接合成工藝，由于硬脂酸鈣的熔點較高，在合成過程中熱量消耗大；此外，由于溫度較高和加熱時間較長，造成產(chǎn)品色澤較差，而且在不加催化劑的情況下，反應(yīng)較難進(jìn)行，游離酸偏高，而如果添加催化劑又難于去除， 造成產(chǎn)物純度不高。

　　現(xiàn)在的硬脂酸鈣市場企業(yè)眾多，產(chǎn)品豐富，中石恒達(dá)公司要想在這樣的環(huán)境中增加產(chǎn)品銷量，提升市場占有率，不重視產(chǎn)品質(zhì)量是不行的。

　　質(zhì)量管理已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)管理中的非常重要的一環(huán)，可以說質(zhì)量管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有有效提升產(chǎn)品質(zhì)量，才能提升企業(yè)戰(zhàn)勝同行對手的幾率。

　　為了提高市場占有率，中石恒達(dá)公司上下一心，在提升質(zhì)量管理水平方面投入了很大精力，使得產(chǎn)品品質(zhì)得到了大幅度提升，令產(chǎn)品在市場上聲譽和口碑越來越好，進(jìn)而獲得了大批產(chǎn)品擁躉。